Протекла деценија је била сведок великих промена на пољу технологије и примене технологије у многим сферама пословања. Пред компанијама које желе да одрже своју предност на тржишту поставља се императив паметне употребе технологије и вештачке интелигенције. Несумњиво је да она у све већој мери утиче на пословни свет и обликује његову реалност.